Az Avangard társaság az ország északnyugati régiójában nyújt internet- és telefonszolgáltatásokat. Különböző helyzetek függvényében az előfizetőknek fel kell mondaniuk az internet-hozzáférési szolgáltatások nyújtásáról szóló megállapodást.
Utasítás
1. lépés
Tanulmányozza a szerződés felbontásának feltételeit az Avangard vállalat hivatalos honlapján. Válassza ki a várost az oldal tetején. Mivel a vállalat rendszeresen tart különböző promóciókat a régiókban, a szolgáltatások összekapcsolásának / leválasztásának feltételei megváltozhatnak.
2. lépés
Kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Hagyhat elektronikus üzenetet a vállalat weboldalának "Kérdések" fülén, vagy felhívhatja a "Kapcsolatok" oldalon felsorolt telefonszámot. Adja meg a szerződés számát és telefonszámát, adja meg annak okát, hogy miért akarja megtagadni a nyújtott szolgáltatásokat.
3. lépés
Tudja meg a hozzád legközelebbi Avangard-fiók címét, és menjen oda. Vigye magával a szolgáltatási megállapodást és az útlevelet. Az Értékesítés és az Ügyfélszolgálat írásos elállási űrlapot nyújt Önnek. Töltse ki a minta, a dátum és az aláírás szerint.
4. lépés
Használja a szolgáltatásfelfüggesztési szolgáltatást, ha nem az egész időre, hanem például több napra, hétre vagy hónapra (távozás miatt) szeretné kikapcsolni az internetet. Ugyanakkor a társaság szabályai szerint egy naptári éven belül legfeljebb három hónapra ideiglenes felfüggesztés fogadható el.
5. lépés
Kérjük, legkésőbb két munkanappal a szolgáltatás felfüggesztésének várható időpontja előtt vegye fel a kapcsolatot a cég irodájával. Vigye magával személyazonosító okmányát. Az ideiglenes felfüggesztés fizetett szolgáltatás, amelyet a mindenkori árjegyzéknek megfelelően fizetnek havi 100 rubel összegben.