Az elektronikus levél a szinte azonnali információcsere eszközét jelenti. Ennek a tulajdonságnak köszönhetően a benne megjelent problémák eléggé képesek nemcsak a hangulat elrontására, hanem a munkafolyamat lelassítására is.
Ne ess pánikba
Ez a szabály univerzális minden méretű vészhelyzet esetén. Ebben az esetben az összes lehetséges billentyű, gomb és hivatkozás válogatás nélküli nyomásának hiányát jelenti, hogy ne rontsa az amúgy is kellemetlen helyzetet. A legjobb megoldás az, ha talál egy linket a levelezőszolgáltatás képernyőjén, amely hozzáférést biztosít az adminisztrációhoz. A Súgó, Súgó, Kérdések és válaszok, Visszajelzés szavak alatt található. Ha (a probléma jellege lehetővé teszi), akkor kattintson az Elfelejtette a jelszavát linkre is. Ezen esetek bármelyikében van egy ablak az adminisztrációval, ahol jelentheti a problémát, vagy kész megoldást találhat a más felhasználók kéréseire adott válaszokban. Valószínű, hogy a postafiókot egyszerűen feltörte és blokkolta az adminisztráció spamküldés céljából.
Ha az e-mail működik, akkor számítógépes tudós meghívása nem lesz nehéz - ma ilyen arány bármely szervezetnél. Talán nem a postai szolgáltatással van a probléma, hanem egy számítógépes vírussal. Jobb, ha először otthon víruskeresővel ellenőrzi a számítógépet, ellenőrizze, hogy vannak-e problémák más internetes fiókokban és rendszerekben, és csak ezután zavarja a varázslót.
Hozzon létre egy új postafiókot
Az ilyen kiút a "nem dolgozó" helyzetből azok számára megfelelő, akiknek a postája nem tartalmaz létfontosságú, hivatalos leveleket, nem szükséges a munkához. A leghíresebb postai szolgáltatások a levelek, a postaládák, a yandex, a rambler. Ez az opció ideiglenesen is használható, amíg a szükséges postafiók vissza nem működik. Ez megkönnyíti a tartalék levelezőlista létrehozását, így a fontos kapcsolatok nem vesznek el. Új levelezési cím regisztrálásakor jó használni a link funkciót - több postafiók összekapcsolására. Ezután, ha egy szolgáltatás e-mailje valamilyen oknál fogva nem működik, bármelyik "összekapcsolt" szolgáltatást felhasználhatja a levelek megtekintésére.
Profilaxis
A legjobb megoldás minden problémára a kompetens megelőzés. Kerülje a különféle gyanús oldalakat, ne írja be az e-mail jelszavát más oldalakra, ne alkalmazza ugyanazokat a jelszavakat a különböző fiókokra, blokkolja a spameket, ne regisztráljon a gyanús webhelyekre. Legyen óvatos az e-mailben kapott linkekkel. Az átmenetek rajtuk keresztül nemcsak a munka megszakadásával, a postai szolgáltatás feltörésével, hanem a számítógépes rendszer más elemeivel is fenyegetnek. Egyszerűen fogalmazva, észrevétlenül becsempészhet egy vírust a számítógépébe.
