A mail.ru szolgáltatás néhány felhasználója, aki egy feltört postaládának áldozata lett, vagy egyszerűen elfelejtette jelszavát, meg akar szabadulni a fiókjától. És ezt nem tehetik meg, mert lehetetlen törölni a mail.ru dobozt a jelszó ismerete nélkül. Végül is, a postafiók törléséhez a felhasználónak hozzáféréssel kell rendelkeznie. És nincs hozzáférés, mert a jelszót elfelejtették. Ördögi kör.
Utasítás
1. lépés
A megoldás valójában egyszerű. De először emlékeznie kell arra, hogy mit ne tegyen. Ne írjon a saját postaládájába: "Töltse vissza a fiókomat!", Mert nem lesz válasz. Ha a postafiókot ellopták, akkor valószínűleg spam küldésére használják, vagyis robotprogram szolgálja ki, és senki sem jön be oda. És ha csak elfelejtette a jelszavát, akkor dühös levelei csak ürességgel folytatott beszélgetés lesznek.
2. lépés
Ne alkalmazzon "kemény hackereket", akik azt ígérik, hogy betörnek egy ellopott postafiókba, és ellenérték fejében visszaadják neked. Gyakrabban az ilyen emberek egyszerűen elveszik a pénzt, és eltűnnek. Már rég elmúltak azok a nagy betörők, akik képesek voltak betörni a postai szolgáltatásba és onnan ellopni a postafiókokból a jelszavakat. Az e-mail fiókok feltörésének minden módszere ma az úgynevezett szociális mérnököt képviseli, vagyis az élő emberekkel való interakciót.
3. lépés
Ne feledje, mikor adhatta meg jelszavát egy támadónak: hamis linket követett egy vírusos webhelyre, letöltött egy kétséges fájlokat tartalmazó kémprogramot, megadta felhasználónevét és jelszavát, ahol nem volt rá szükség. De ha ezek a módszerek segítenek ellopni egy dobozt egy embertől, akkor nem lehet lopni egy dobozt egy robottól. Nem követi a linkeket, nem olvas e-maileket, nem tölt le fájlokat, és nem írja be a bejelentkezési nevet és a jelszót a hamis webhelyeken. Csak spamet küld. Ezért nem érdemes kapcsolatba lépni a betörőkkel sem: vagy egyszerűen hazudnak, vagy nem rendelkeznek megfelelő végzettséggel a feladat elvégzéséhez, ami azt is jelenti, hogy hazudnak.
4. lépés
Csak egy igazi módja van a postafiók feletti ellenőrzés visszaszerzésének - keresse fel a mail.ru támogatási oldalt: https://help.mail.ru/mail-support/login. Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatás szakembereivel, és kérje meg, hogy visszaszerezze a fiókja felett elvesztett ellenőrzést. Ehhez emlékeznie kell a fiók regisztrációja során megadott adatokra. Ha ez rendben van, akkor a támogatási szolgáltatás segít Önnek. Miután hozzáférést kapott a postafiókhoz, máris választhatja: vagy jobb, ha megvédi a postaládát, és körültekintőbben viselkedik a hálózaton, vagy visszavonhatatlanul törli.
