Több e-mail fiók használata esetén nagy a valószínűsége annak, hogy előbb-utóbb elfelejti egyikük jelszavát. Ebben az esetben használhat egyszerű műveletsort, amelynek eredményeként megadhatja a postaládát, a jelszót, amelyre nem emlékszik.

Utasítás
1. lépés
Nyissa meg annak a szervernek a kezdőlapját, ahol az e-mail fiókja regisztrálva van. Keresse meg az e-mail megadásához szükséges bejelentkezési és jelszó-beviteli űrlapot. Mellettük lesz egy emlékeztető vagy jelszó-helyreállító gomb. Kattintson rá.
2. lépés
Attól függően, hogy melyik kiszolgálón van regisztrálva az e-mail, valamint a fiók létrehozásakor elvégzett beállításoktól függően, a rendszer kéri, hogy adja meg a választ a titkos kérdésre, kapjon jelszót egy tartalék e-mail dobozhoz, vagy kapjon vezérlő kódot a telefonhoz csatolt mobiltelefonon.
3. lépés
Ha a regisztráció során titkos kérdést jelölt meg, írja be a válaszát a megfelelő mezőbe. Ezt követően átirányít a jelszó-helyreállítási oldalra. Írja be új jelszavát kétszer, utána pedig bejelentkezhet fiókjába.
4. lépés
Ha regisztrációkor tartalék e-mail postafiókot adott meg biztosításként, kérjük, küldjön neki jelszót. Nyomja meg a megfelelő gombot, nyissa meg a tartalék e-mailt, és húzza ki a jelszót a levél törzséből. Használja, hogy bejelentkezzen a levelébe.
5. lépés
A csatolt mobilszám használatakor egy üzenetet küldünk a telefonjára vezérlő karakterekkel, amelyeket be kell írni a vezérlőmezőbe a jelszó visszaállításához. Írja be őket, majd adjon meg új jelszót.
6. lépés
Ha a fenti műveletek egyike sem felel meg Önnek, vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatási szolgálattal. A kapcsolatait a levelezőszerver főoldalán találja meg. Írja be felhasználónevét, ip címét, valamint az e-mailbe való utolsó bejelentkezés dátumát és idejét. Kövesse figyelmesen a műszaki támogatás e-mailben található utasításait. Előfordulhat, hogy további adatokat kérnek tőlük, adja meg őket új jelszó megadásához vagy visszaállításához.