A WebMoney elektronikus pénz rendszer figyelmes ügyfeleinek és pénzeszközeinek biztonságára. Ezért a felhasználói adatok megváltoztatásakor, a kulcsok és pénztárcák fájljához való hozzáférés elvesztésekor, valamint a jelszó elvesztése esetén a rendszer felajánlja a szolgáltatáshoz való hozzáférés visszaállítását a jelszó-helyreállítási szolgáltatáson keresztül.
Szükséges
- - jelszó (arra emlékszik);
- - a regisztráció során megadott e-mail cím;
- - a regisztráció során megadott aktív telefonszám;
- - a titkos kérdésre adott válasz (kedvenc szám, édesanyja leánykori neve stb.);
- - útlevél száma és kódja.
Utasítás
1. lépés
Indítsa el a WebMoney Keeper programot. Kattintson a "Nem tud bejelentkezni a fiókjába?" Gombra. Eljut a hozzáférés-helyreállítási szolgáltatás menüjéhez. A helyzettől függően válassza az egyik lehetőséget. Ezek lehetnek: "Elfelejtette a jelszavát, és semmilyen módon nem emlékszik rá" vagy "Korábban a jelszó megfelelő volt, de most nem működik." Az első választ akkor kell választani, ha biztos abban, hogy az aktiválási probléma az elfelejtett jelszóban van, és van kulcs- és pénztárcafájlja, a Keeper érvényes verziója és bejelentkezési neve. A második választ azoknak kell választaniuk, akik nem teljesen biztosak abban, hogy a jelszó helytelen, és szeretnék ezt ellenőrizni.
2. lépés
Használja a lehetőséget, hogy bejelentkezzen fiókjába az E-num szolgáltatáson keresztül, ha a második választ választotta. A rendszer ezt a módszert prioritásként fogja felajánlani az aktiválással kapcsolatos problémák esetén. Ez lehetővé teszi, hogy megértse, valóban elfelejtette-e a jelszavát, vagy csak hibázott gépelés közben. Ehhez szüksége lesz a regisztráció során megadott e-mail címre. A cím megadása után változó bejelentkezési kóddal ellátott SMS-t küldünk a telefonszámára, amelyet a megfelelő mezőbe kell beírni.
3. lépés
Kövesse a jelszó-helyreállítási szolgáltatásban található linket, ha az első választ választotta, vagy nem tudott belépni az E-num szolgáltatáson keresztül. Ön a hivatalos WebMoney felhasználói támogatási webhelyre kerül. Látni fogja a jelszó helyreállítására vonatkozó utasításokat. A rendszer megkérdezi, hogy a fiókjához hogyan férhet hozzá leginkább. Tehát, ha továbbra is hozzáfér a regisztráció során megadott telefonszámhoz, a szolgáltatás elküldi neki a kódot, amelyre új jelszó küldéséhez lesz szükség. Ez lesz az új jelszó is.
4. lépés
Használja a személyes adatok inicializálási rendszerét, ha nincs hozzáférése a telefonszámhoz. A rendszer meg fogja kérni az útlevél számát és kódját, nevét és választ a titkos kérdésre. Ezen adatok megadása után a WebMoney az ellenőrzést követően választ küld az Ön e-mail címére. A levél többek között új jelszót tartalmaz a fiókjához.
