A Skype egy kényelmes program, amellyel ingyen kommunikálhat szeretteivel és kollégáival a világ bármely sarkában. Sajnos gyakran előfordul, hogy egy vagy másik okból elfelejtik a jelszót, és ennek következtében lehetetlenné válik a Skype szolgáltatásainak használata. De ne essen kétségbe azonnal - a jelszót elég könnyű helyreállítani.
Utasítás
1. lépés
Jelszavát helyreállíthatja a Skype-fiók regisztrálásakor megadott e-mail használatával. Nyissa meg a Skype bejelentkezési ablakát. Kattintson az "Elfelejtette a jelszavát" linkre. A megnyíló ablakba írja be az e-mail címét. Erre a címre két linket és egy speciális kódot tartalmazó levelet küldünk.
2. lépés
Kövesse az első linket. Ebben egy egyedi kódot adunk meg automatikusan. Csak ki kell találnia és be kell írnia egy új jelszót. Kívánatos, hogy egyszerre betűkből és számokból álljon, amelyek jobban megvédik fiókját az illetéktelen feltöréstől. Ha az első link nem működik, nyissa meg a másodikat. Itt kézzel kell megadnia a speciális kódot. Ezután írja be és írja be újra az új jelszót. És ne feledje, hogy a jelszó-helyreállítási kód csak hat órán át érvényes.
3. lépés
Ha nem emlékszik az e-mail címére, akkor sokkal nehezebb lesz visszaállítania a jelszavát, de mégis lehetséges. A jelszó-helyreállítási ablakba írja be a felhasználónevét. És jelölje meg a Skype-on keresztül végrehajtott bármilyen fizetett tranzakció számított adatait is. Például az a hitelkártyaszám, amelyet a Skype-egyenleg feltöltéséhez használt. Ezek az adatok elegendőek lesznek az elfelejtett e-mail cím megismerésére. Ezután állítsa vissza a jelszót a fenti séma szerint.
4. lépés
Megpróbálhatja kapcsolatba lépni a Skype ügyfélszolgálatával. Írja le részletesen a problémát. Lehetőleg angolul. Feltétlenül adja meg annak a hitelkártyának a számát, amelyen keresztül fizetett a szolgáltatásokért a Skype-ban, az utolsó fizetések dátumát, valamint a nevét.
5. lépés
Ha elfelejtette mind a jelszavát, mind az e-mail címét, és soha nem hajtott végre pénzforgalmat a Skype-on keresztül, akkor lehetetlen lesz visszaállítani a jelszavát. A Skype támogatás egyszerűen nem fogja tudni Önt azonosítani. Jobb, ha új számlát szerez magának.
