Ha GPRS-en, EDGE-n vagy 3G-n keresztül csatlakozik az internethez, az adatátvitel néha leáll, annak ellenére, hogy a kapcsolat nincs megszakítva. Ez a probléma gyakran megoldható a kapcsolat erőszakos megszakításával és egy új létrehozásával.
Utasítás
1. lépés
Győződjön meg arról, hogy a kapcsolatot nem az a szerver, amelytől az adatokat fogadja, hanem a mobilszolgáltató szakítja meg. Például próbálja meg újratölteni az oldalt bármelyik böngészőfülön - ha ez sikerül, akkor az operátornak semmi köze hozzá. Ha a fájl letöltésének folyamata leállt, és a letöltést a szerver és a letöltésre használt program is támogatja (például az Opera, az UC, a Chrome böngésző letöltéskezelője), próbálja meg szüneteltetni a letöltést, majd folytassa újra. Felhívjuk figyelmét, hogy a folytatáshoz szükséges kiszolgálói támogatás hiányában a folyamat nem a felfüggesztés helyétől indul, hanem a semmiből. Ha úgy találja, hogy valóban az üzemeltető a bűnös az adatátvitel megszüntetésében, próbálja meg megoldani a problémát a kapcsolat erőteljes bontásával.
2. lépés
Ha számítógépről éri el az internetet, és a telefont modemként használja, próbálja meg megszakítani a kapcsolatot a telefont vezérlő programban (például KPPP). A kapcsolat bontása után ellenőrizze, hogy eltűnik-e a GPRS, az EDGE vagy a 3G kapcsolat ikonja a készülék képernyőjén, majd csatlakozzon újra.
3. lépés
Ha telefonböngészőt (beépített vagy külső gyártótól) használ, és az eszköz többfeladatos, próbáljon meg a menüjében megtalálni a "Connection Manager" nevű firmware-hez vagy hasonlóhoz tartozó alkalmazást. Például a Symbianban így hívható: "Beállítások" - "Kommunikáció" - "Kapcsolatkezelő" (egyes operációs rendszer verziókban - "Kapcsolatkezelő") - "Aktív kapcsolatok". Keresse meg az aktuális kapcsolatot, mutasson az egérrel az egérrel, majd nyomja meg a C (vagy, ha telefonján ábécés billentyűzet van, a Backspace billentyűt), majd a bal alsó képernyő gombot. Ezt követően hosszú ideig tartsa lenyomva a menügombot, hívja elő a futó alkalmazások listáját, válasszon ki egy böngészőt közülük, és térjen vissza rá. Új kapcsolat létrehozásához kezdje meg a webhelyek letöltését.
4. lépés
Minden egyfeladatos telefonnak, valamint számos többfeladatos telefonnak nincs kapcsolatkezelője. Néha úgy tudja "leküldeni" a GPRS-kapcsolatot, hogy másról hívja az eszközt. A pénzeszközök terhelésének elkerülése érdekében ne fogadja a hívást, hanem dobja el a hívást. Ezután próbálkozzon az oldal újratöltésével.
