Az Internet már régóta hatékony kommunikációs eszköz az emberek között, nagy távolságokon keresztül. Ebben az esetben nemcsak levelezést folytathat, hívásokat kezdeményezhet, hanem beszélgetések során is találkozhat egymással speciális programok és alkalmazások segítségével.
Még 2008-ban a Google képessé tette a felhasználóit a videocsevegésen keresztüli kommunikációra, és mára egy modernebb videokonferencia-technológiával, a „Hangouts” váltotta fel. A google.com e-mail felhasználói mostantól a videotalálkozóknak köszönhetően kommunikálhatnak egymással és a "Google+" közösségi hálózat regisztrált tagjaival. Használhatja a videokonferencia-képességeket mind a számítógépen lévő rendszeres böngésző segítségével, amelyen keresztül hozzáférhet a közösségi hálózathoz, mind mobileszközökről Androidra vagy iOS-re telepített alkalmazásokkal a Google+ szolgáltatáshoz. A „Google+” szolgáltatásban automatikusan létrehozhat fiókot, amikor új postafiókot regisztrál a webhelyen. De még azok a boldog tulajdonosok is a google.com-on, akik nincsenek regisztrálva az új közösségi hálózaton, egy-egy beszélgetést folytathatnak más felhasználókkal a videocsevegés frissítése után. A Hangouts teljes videohívási funkciója csak a Google+ szolgáltatásban lesz elérhető. Közülük akár videokonferenciák lebonyolítása akár tíz résztvevővel, a számítógép képernyőjének megosztása más felhasználókkal, videók megtekintése a YouTube-on és együttműködés a Google Dokumentumokban. Az új szolgáltatásnak köszönhetően felhívhatja beszélgetőpartnerét, még akkor is, ha éppen nincs online, és videotalálkozót ütemezhet neki. A Gmail videohívásokkal való sikeres működéshez telepítenie kell egy speciális kiegészítőt (a bővítményt közvetlenül a goggle.com webhelyről tölti le), csakúgy, mint a videocsevegés régi verziójának használatához. Meg kell jegyezni, hogy a Gmail szolgáltatásainak felhasználói száma folyamatosan növekszik, csakúgy, mint a "Google+" közösségi hálózaton regisztrált fiókok száma, és amint azt a videotalálkozó szolgáltatás fejlesztői megjegyezték, ez sem ment el befolyás.
