Ha egy e-mail postafiókban több ezer üzenet van, akkor nincs értelme megkísérelni manuálisan megkeresni közöttük a megfelelőt. Ebben az esetben a postai szolgáltatások webes felületei fel vannak szerelve a kulcsok szerinti betűk automatikus keresésének funkciójával.
Utasítás
1. lépés
Jelentkezzen be az e-mail postafiókjába egy szokásos webes felület (nem WAP vagy PDA felület, vagy Thunderbird, Outlook vagy hasonló) használatával.
2. lépés
Keresse meg a beviteli mezőt, amelynek jobb oldalán található egy gomb a "Keresés", "Keresés" vagy hasonló szavakkal, vagy nagyító képpel. Írjon be egy keresési karakterláncot ebbe a mezőbe, majd kattintson erre a gombra. Felhívjuk figyelmét, hogy a webes levelezőfelületek az általános keresőmotorokkal ellentétben nem automatikusan keresik a szóalakokat, nem keresnek és javítanak az elírási hibáknál stb. A keresést pontosan azon a soron hajtjuk végre, amelyet beírt. Egyes e-mail szolgáltatások nem keresnek mellékleteket, fájlneveiket vagy a Beérkező levelek mappán kívül.
3. lépés
Ha pontosan tudja, hogy a mappa melyik mappájában és melyik oldalán található a betű, valamint azt, hogy milyen címmel kell rendelkeznie, végezzen keresést az oldalon a Ctrl-V megnyomásával, a cím egy részének megadásával és a Enter gomb. Ebben az esetben nem a szerver fogja keresni az üzenetet, hanem maga a böngésző. A keresést szintén pontosan a beírt karaktersorozatnak megfelelően hajtják végre, anélkül, hogy megpróbálnák automatikusan megváltoztatni vagy javítani, de a köre még jobban szűkül: az aktuális oldalra korlátozódik.
4. lépés
Ha úgy találja, hogy az üzenet korábban a Spam mappában volt, majd nyomtalanul eltűnt, ne próbálja meg visszaküldeni. Ez azt jelenti, hogy az Ön által használt szerver automatikusan törli a Spam mappából az összes olyan üzenetet, amelyet egy bizonyos időtartamon belül nem helyeztek át a Beérkező levelek mappába. Kérje meg a feladót, hogy küldje el újra a levelet, és hogy ne tűnjön el újra, azonnal fogadja, miután megkapta, nyissa meg és kattintson az "Ez nem spam" linkre, vagy helyezze át az "Inbox" mappába. A jövőben ezt tegye meg minden olyan üzenettel, amelyet a szerver tévesen spamnek vélt, és így elkerülheti azok elvesztését.