Az SMM a kereskedelmi tevékenység szerves részévé vált. Mi az SMM?
Az SMM (Social Media Marketing) egy olyan eseménysorozat, amelyet a közösségi hálózatokon tartanak, hogy felhívják a figyelmet a hirdetett márkára. Más szavakkal, az a tudomány, hogy az embereket a közösségi oldalakon keresztül eljuttatják egy márka webhelyéhez.
Az "SMM" fogalma csak a közelmúltban jött el. Még mindig nincsenek egyetemek vagy tanfolyamok, amelyek ezt a mesterséget tanítanák. Emiatt még nem találták fel az elméleteket, a posztulátumokat stb. Folyamatosan tartanak szemináriumokat e terület szakemberei között, de az információk rendszerezésével és strukturálásával még senki nem foglalkozott.
Az oroszországi SMM-fülke viszonylag ingyenes. Az országban nem sok ember van, aki igazán erős ezen a területen. Érdemes figyelembe venni az SMM-szakember néhány felelősségét.
Mit kell tennie egy SMM szakembernek:
• Elemezd a közösségi hálózatokat, tudd meg, melyikük a célközönség legnagyobb része
• A célközönség befolyásolása
• Kövesse a média és a közösségi hálózatok változó trendjeit
• Kompetensen vezesse a meghirdetett márka közösségét
• Készítsen új promóciós stratégiákat a közösségi hálózaton belül
• A közösség tagjai közötti konfliktusok kioltása
• Magas konverziót biztosít a hirdetett márkához képest
