A felhasználó nem emlékszik e-mailjére, bejelentkezési adataira vagy jelszavára a postafiókból, mivel a fiók nem biztos, hogy egy, de több hasonló szolgáltatásban találkozik. Hogyan tovább ebben az esetben?
Utasítás
1. lépés
Fontolja meg, hogy fordulhat-e valakihez az ismerősei közül segítségért. Talán valaki, akit ismer, kapott üzeneteket tőled, és elfelejtett címet jelez. Van egy másik lehetőség is. Például regisztráltál egy webhelyen, megadva a postafiókot bejelentkezésként. Ha meglátogat egy webhelyet, felismerheti azt.
2. lépés
Használjon másik módszert az e-mail cím helyreállítására. Lépjen arra az erőforrásra, ahol a postaládája regisztrálva van. A bejelentkezési és jelszó beviteli ablakok mellett található egy link "Elfelejtette?", "Emlékezzen a jelszóra" és más hasonló feliratok, a webhelytől függően.
3. lépés
Kattintson rá. Megjelenik egy oldal az e-mail-helyreállításról. Ha egyszer már meglátogatta ezt a portált a számítógépéről, akkor a "Bejelentkezés" ablakban a legtöbb böngésző elhagyhatja az utoljára beírt bejegyzés nevét. Ha ez nem segít, akkor gondosan ellenőrizze a weboldalt a hozzáférés helyreállítása érdekében. A postai források általában itt adják a "Segítséget".
4. lépés
Ezt a linket követve megtudhatja, hogyan zajlik a postafiók nevének helyreállítása. Tehát különösen tudnia kell a fiók létrehozásakor megadott további e-mail címet. A felhasználó a javasolt kérdések közül azt választja, amelyet a regisztráció során megjegyzett, és választ ad rá. Ezután meg kell tennie az összes szükséges lépést a jelszó helyreállításához és a bejelentkezéshez, hogy emlékezzen az e-mailre.
5. lépés
Ha a javasolt lehetőségek egyike sem megfelelő, forduljon a helyszín adminisztrációjához. Írjon levelet, amelyben megadja a probléma okát. Legyen udvarias a szavaival, és ne használjon kemény nyelvet. Fel kell készülnie arra, hogy az adminisztrátorok kérdéseket tegyenek fel. Végül is be kell bizonyítania, hogy maga az a felhasználó, aki nem emlékszik az e-mail fiókjára.
