Ha véletlenül törölte az összes beérkező e-mailt, ne essen kétségbe. Bár nem mindig állítható vissza a mappa tartalma, érdemes megpróbálni, mivel az üzenetek visszaküldésének esélye meglehetősen magas.
Utasítás
1. lépés
Egyes levelezési szolgáltatások az "Összes kijelölése" vagy hasonló opció használatakor az összes üzenetet nem a mappában, hanem csak az oldalon jelölik. Ellenőrizze a többi oldalt, hogy eltűntek-e tőlük az üzenetek.
2. lépés
A webes felület elhagyása nélkül lépjen a "Törölt elemek" vagy a "Kuka" mappába. Ellenőrizze, hogy a törölt üzenetek nem kerültek-e oda. Jelölje ki őket, és helyezze át a Beérkező levelek mappába (lehet, hogy kézzel kell áthelyeznie az egyes oldalakat). Ne hagyja el a postafiókját, amíg nem küldte át az összes üzenetet, mert egyes levelezési szolgáltatások lehetővé teszik a Törölt elemek mappa automatikus ürítését, amikor kijelentkezik.
3. lépés
Ha nem a webes felületet használja, hanem az e-mail klienst, és a törlés során nem válassza az "Üzenetek törlése a szerverről" vagy hasonló lehetőséget, ez azt jelenti, hogy az "Inbox" mappa csak helyileg törlődik. Jelentkezzen be a postafiókjába a webes felületen vagy egy másik számítógépen keresztül, és újra olvashatja a beérkező üzeneteket.
4. lépés
Ha törölte az üzeneteket a szerverről a webes felületen keresztül, de előtte egy kliens programmal ellenőrizte az e-maileket, indítsa el, de ne csatlakozzon a szerverhez. Készítsen biztonsági másolatot a letöltött üzenetekről. Tegye ugyanezt, ha az egyik számítógépről törölte a kiszolgáló Inbox mappáját, de előtte sikerült egy e-mail kliens által letöltenie a mappa tartalmát egy másik számítógépre.
5. lépés
Ha úgy találja, hogy az üzeneteket törölték a szerverről, és ezeknek sehol nincs helyi példánya, ellenőrizze a fiók beállításait, hogy engedélyezve van-e az átirányítás egy másik, saját tulajdonú postaládába. Ha van, írja be ezt a postafiókot - a beérkező üzenetek másolatát tartalmazza.
6. lépés
Felhívjuk figyelmét, hogy néhány e-mail szolgáltatás automatikusan törli az üzeneteket a Spam vagy a Gyanús mappából, ha néhány nappal ezelőtt elküldték őket. Rendszeresen ellenőrizze ezt a mappát. Azok a levelek, amelyek tévedésből kerültek bele, de valójában nem spamek, manuálisan helyezze át őket az Inbox mappába.
