Mielőtt konfigurálna egy e-mail programot a számítógépén, ismernie kell egy adott szerver beállításait, és meg kell határoznia, hogy szerepel-e a támogatott Windows szerverek meglévő listáján.
Utasítás
1. lépés
A mellékelt Windows Mail dokumentáció, az internetszolgáltató vagy a hálózati rendszergazda alapján megtudhatja a kiszolgáló nevét. Felhívjuk figyelmét, hogy a Windows Mail már nem támogatja a HTTP: // protokollt, amelyet olyan e-mail szolgáltatások használnak, mint a Hotmail, a Gmail és a Yahoo. Ha meg szeretné tudni, hogy a POP3, IMAP4 és SMTP szerverek használata alkalmazható-e az Ön operációs rendszerén, keresse fel a Microsoft hivatalos webhelyét (www.microsoft.com).
2. lépés
A kiszolgáló beállításainak megismeréséhez jelentkezzen be e-mail fiókjába az Outlook Web App használatával. Válassza sorrendben: "Opciók" - "Összes lehetőség megjelenítése" - "Fiók" - "Saját fiók" - "Opciók a POP, IMAP és SMTP hozzáféréshez" (ezek megtalálhatók egy másik fiók menüben, a "Protokoll beállítások" oldalon). Ha azonban ezeknek a szervereknek a beállítása "Nem elérhető", akkor kérjen segítséget az internetszolgáltatótól vagy a hálózati rendszergazdától.
3. lépés
Használja az IMAP4 protokollt, amikor csak lehetséges, mivel több képességgel rendelkezik, mint levélkiszolgáló. Ha problémái vannak a kiszolgáló beállításainak meghatározásával, olvassa el a Dokumentáció Bejelentkezés és Jelszó részt, vagy vegye fel a kapcsolatot a fiók kezeléséért felelős személlyel.
4. lépés
Ha a Windows Mail továbbra sem sikerül csatlakozni, ellenőrizze a hitelesítési beállításokat. Válassza az "Eszközök" menü "Fiókok" fület, majd a "Fiókok az interneten" elemet. Keresse meg fiókját, és kattintson a Tulajdonságok gombra. Lépjen a "Szerverek" fülre, és ellenőrizze, hogy a "Biztonságos jelszóellenőrzés használata" sor melletti jelölőnégyzet nincs bejelölve.
5. lépés
Megtudhatja annak a szervernek a nevét, amelyen keresztül üzeneteket küldtek Önnek, és szükség esetén letilthatja a kapcsolatot a https://who.is webhelyen.
