Az online áruházak és webhelyek sok tulajdonosa gyakran olvashatatlan szövegekkel tölti ki projektjeit, amelyek nagyon rossz hatással vannak a felhasználók webhelyhez való hozzáállására, valamint általában a webhely értékesítésére és átalakítására. Próbáljuk meg kitalálni, mi legyen egy kereskedelmi webhely szövege.
Szükséges
- az orosz nyelv ismerete
- szövegírási képesség vagy jó szövegíró
Utasítás
1. lépés
Az online áruház vagy webhely egy részének szövegírásakor a fő szabály a segédprogram. A szövegnek hasznosnak kell lennie a felhasználó számára. A potenciális kliens, miután eljutott a webhelyre, nem olvas 3-4 ezer karakteres tömör szöveget. Ez különösen igaz az online áruházakra és bizonyos szolgáltatásokat nyújtó webhelyekre.
Az online áruház katalógusszekciójának a szövegnek így kell kinéznie:
1. Bevezető rész. 1 mondat, homályos meghatározások nélkül. Olyan problémát vetünk fel a felhasználó számára, amely aggasztja. Példa: "Régóta keres egy jó funkciójú mikrohullámú sütőt grill funkcióval, de nagyon gyenge modellekkel találkozik?"
2. Előnyei annak, ha terméket vásárol a boltjából. Az előnyök, az úgynevezett USP (lásd alább).
3. Rendelési módszerek.
4. Fizetési és áruszállítási módszerek.
5. Szállítási költség.
Ha figyelembe vesszük az online áruház szakaszának tartalmát, akkor a katalógus után 1-2 videokritikát is hozzáadhat egy adott termékről vagy márkáról, valamint e termékcsoport vásárlói véleményét.
2. lépés
A szövegben feltétlenül használja a H2, H3 alcímeket és a felsorolással ellátott listákat. A szilárd szöveg nagyon "nehezen" érthető, és a helyesen elhelyezett figyelemfelhívásokkal ellátott szöveg könnyebben érzékelhető és könnyebben elvégezhető. Például alcímek:
"Miért érdemes tőlünk vásárolni egy terméket?"
"Szállítási költség"
"Hogyan adhat le megrendelést a weboldalunkon"
"Hogyan kell online fizetni egy cikkért"
stb.
Szövegírás közben meg kell próbálnia a lehető legteljesebben megválaszolni a kérdést:
- Most először járok ebben az üzletben, mit kell tudnom?
3. lépés
Weboldal szövegének elkészítésekor fontos megfogalmazni egy USP-t - egy egyedi értékesítési javaslatot. Valami, ami kiemeli a versenytársaktól, és jobban jár, minden más dolog egyenlő.
Például tájékoztatást adhat a megrendelés SMS-ben történő kézbesítéséről, és felhívhatja az ügyfelet, amikor a csomag postán megérkezett a rendeltetési helyére. Vagy egy bizonyos árengedmény egy olyan termékre, amelyet a versenytárs biztosan nem fog megkapni, köszönhetően a szállítóval fennálló jó kapcsolatának vagy más feltételeknek. Szállítás 2 órán belül.
Számos lehetőség van, csak össze kell jönnie, és ki kell derítenie, miért vásárolna az Ön számára egy terméket vagy szolgáltatást.
4. lépés
Soha ne írja be az online áruház előnyeit:
- gyors szállítás, - az Orosz Föderáció területén dolgozunk, - minőségbiztosítás stb.
Csak a lusta dolgozik az Orosz Föderáción kívül, és a gyors kézbesítést nem érdemes megemlíteni, mivel mindenki ugyanazt az orosz levelet használja. Sőt, szavak a minőségbiztosításról. Az Orosz Föderáció jogszabályai szerint Önnek nincs joga alacsony minőségű vagy hamisított áruk értékesítésére. A termékre minőségi tanúsítványok szükségesek.