Az online áruházak számos előnnyel rendelkeznek a hagyományos kiskereskedelemmel szemben: gyors üzletszervezés, megtakarítások az üzlethelyiségek bérleténél, az értékesítés lehető legszélesebb földrajza stb. De ahhoz, hogy a vállalkozás sikeres legyen, nagyon jól át kell gondolni és végre kell hajtani az eladások növelésének különféle módszereit.
Utasítás
1. lépés
Vigyázzon a kereskedelmi kártyák tervezésére. Helyezze beléjük a termékre vonatkozó legteljesebb információkat, jelezze minden előnyét és hátrányát. Legyen őszinte az ügyfelekkel. Csak ebben az esetben az ügyfél, miután vásárolt, visszatér a másik után, és elmondja barátainak az online áruházat.
2. lépés
Jelöljön ki egy helyet az oldalon, ahol az ügyfelek véleményt cserélhetnek a megvásárolt termékről. További vásárlókat is vonz az üzletbe. Szervezzen konzultációkat a vezetőkkel vitatott kérdésekben.
3. lépés
Gondolja át, és írja meg a weboldalon a vásárlókra vonatkozó garanciákat. Amikor egy terméket online áruházból vásárol, az ügyfeleknek biztosnak kell lenniük a minőségében. Feltétlenül adjon meg visszatérítési mechanizmust. Ez általában a vásárlástól számított két héten belül megtörténik. Természetesen a munka során elveszít bizonyos összeget a visszatérítésekor, de az üzlet jó hírnevet szerez.
4. lépés
Az eladások javításának hatékony módja a csekk összegének növelése. Ehhez módszerekkel ösztönözze a vásárlókat nagyobb vásárlásra. Készítsen készleteket az online áruház termékeiből. Kicsit olcsóbbaknak kell lenniük, mint ugyanazon áruk összköltsége. Például az A tétel ára 500 rubel, a B tétel pedig 300, de egy készletben 750 rubelért vásárolhatja meg őket. Ez 50 rubel olcsóbb, mint külön megvásárolni.
5. lépés
Próbáljon minél jobban bővíteni értékesítési földrajzát. Ehhez vegye fel a kapcsolatot a futárcégekkel, és válassza ki az együttműködés szempontjából a legjövedelmezőbbet. Az online áruházak gyakorlata azt mutatja, hogy az ügyfelek néha megtagadják a vásárlást a véleményük szerint magas szállítási költségek miatt. Felajánlja az ügyfeleknek a felvételi lehetőséget. Szakértők megjegyzik, hogy az önfelvétel miatt az eladások 30-50% -kal nőnek. Rendeljen áruk ingyenes kiszállítását is a megrendelés egy bizonyos értékén.
6. lépés
Vezesse az ügyfélkörét. Gratulálunk ügyfeleinek ünnepnapokon és születésnapokon, tájékoztasson az értékesítésről és az új akciókról. Jöjjön fel a törzsvásárlók számára kedvező feltételekkel: mindenféle bónusz, ajándék, kedvezményes kártya kedvezményekkel.
