Ha elfelejtette a Yandex fiók jelszavát vagy a Yandex pénzfizetési jelszavát, akkor a jelszavakat többféle módon is helyreállíthatja. Ha a Yandexnél történő első regisztráció során megadta telefonszámát, akkor meglehetősen egyszerű lesz a jelszó helyreállítása.
Utasítás
1. lépés
Ha elfelejtette a Yandex fiókjának jelszavát, akkor kattintson a "Bejelentkezés" gombra a Yandex főoldalán, majd az engedélyezési ablakban kattintson a "Jelszó megjegyzése" elemre, írja be felhasználónevét és írja be a képen szereplő karaktereket. Számos lehetőséget kínál a jelszó helyreállítására, a "Személyes adatok" oldalon található információktól függően. Ha a regisztráció során megadta telefonszámát, SMS-t kaphat jelszóval; ha megadta egy másik postafiók címét, akkor a hozzáférés visszaállítására vonatkozó utasításokat elküldjük neki; a harmadik lehetőségnél a rendszer megkéri, hogy adja meg a választ a "titkos kérdésre". Ezután kövesse a Yandex utasításait.
2. lépés
Ha nem csak a jelszót, hanem a Yandex-money szolgáltatás fizetési jelszavát is elfelejtette, akkor a helyreállítási eljárás a következő. Menjen a Yandex fiókjába, kattintson a bejelentkezésre a főoldal jobb felső sarkában, majd a "Személyes adatok" sorra. Lépjen a "Fizetési részletek" fülre, és kattintson az "Elfelejtett fizetési jelszó helyreállítása" gombra. Ha a telefonszámát korábban összekapcsolta fiókjával, kapunk egy SMS-t helyreállítási kóddal. Ha nincs összekapcsolt telefon, de emlékszik a regisztráció során megadott helyreállítási kódra, akkor kérhet linket egy új jelszó létrehozásához e-mailben.
3. lépés
Ha nem emlékezett a helyreállítási kódra, kitölthet egy jelszó-helyreállítási kérelmet, és személyesen benyújthatja azt a moszkvai vagy szentpétervári Yandex irodába, vagy közjegyzőként hitelesítheti és küldheti ajánlott levélben. A jelentkezési lap letölthető a linkről:
