A felhasználók gyakran elfelejtik a jelszavakat vagy a bejelentkezéseket az interneten található e-mailjeikről. Ugyanakkor sokan újat hoznak létre, mivel nem tudnak az adat-helyreállítási rendszerről. Minden a levelező szerveren történik.
Utasítás
1. lépés
A korábban használt régi levelek visszaállításához keresse fel a szolgáltatás hivatalos webhelyét. Például a postafióknak volt egy mail.ru domainje, ami azt jelenti, hogy a mail.ru webhelyre kell lépnie. Jelenleg nagy számban vannak különféle szolgáltatások, amelyek ilyen szolgáltatásokat nyújtanak. Ugyanakkor a helyszínek nemcsak Oroszországhoz, hanem a külföldi országokhoz is tartozhatnak.
2. lépés
Böngészőjével lépjen a webhelyre. Ezután kattintson az "Elfelejtett jelszó" vagy a "Visszaállítás" gombra. Ezt a menüt mindenhol más-más módon írják elő. Írja be felhasználónevét vagy a teljes régi e-mail címet. Kattintson a "Visszaállítás" vagy a "Következő" gombra. A rendszer automatikusan lehetőséget ad egy biztonsági kérdés megválaszolására, hogy visszanyerje a postafiókhoz való hozzáférést.
3. lépés
Egyes rendszerekben azonban telefonszám-megerősítés szükséges. Ehhez aktívnak kell lennie. Adja meg azokat az adatokat, amelyeket a rendszer kért. Számos szolgáltatás meglehetősen gyakran mutat hibákat a vezérlő információk megadásakor, mert ezek különbséget tesznek a kis- és nagybetűk között. Ha a négyzet nagybetűvel történő regisztrációja során adta meg az adatokat, akkor a visszaállításkor ugyanúgy regisztrálnia kell az információkat.
4. lépés
Van egy dedikált támogatási szolgáltatás is, amely valós időben segíti a felhasználókat. Írjon egy e-mailt, amelyben kéri a fiókjának visszaállítását a rendszerben. Ebben az esetben meg kell jelölnie az összes rendelkezésére álló adatot. Ügyeljen arra, hogy a levél végére írja be azt a címet, amelyre válaszolni szeretne. Ha bármilyen további információ megadását kérik tőled, küldj el mindent postán. Három héten belül válaszol, a hétvégék kivételével.