Ma nehéz olyan embert találni, aki rendelkezik fiókkal az egyik közösségi hálózaton. De néha problémák vannak a személyes fiókhoz való hozzáféréssel kapcsolatban, és vissza kell állítania a hozzáférést ahhoz. Vegyünk egy olyan helyzetet, amikor nincs mód elérni azt a telefont, amelyhez a VKontakte közösségi hálózat fiókját összekapcsoltuk.
Ez a hozzáférés visszaállításának bonyolultabb esete, mert ebben az esetben bizonyítékot kell szolgáltatnia arra, hogy nem valaki más fiókját csapkodja be, hanem megpróbálja visszaállítani a hozzáférését.
Tehát ugyanúgy elkezdjük a hozzáférés visszaállítását, mintha hozzáférés lenne a telefonhoz, vagyis elmegyünk a közösségi oldalra, és kattintsunk az "Elfelejtett jelszó?" és kövesse a rendszer utasításait.
Ha valamilyen oknál fogva nincs hozzáférése a fiók létrehozásához használt telefonhoz, akkor a megerősítő kód beviteli mezőjében kattintson a linkre, amelyet a következő szavak előznek meg: "Ha nincs hozzáférése a számhoz, vagy a kód nem gyere, próbálj ide kattintani."
Ha megerősítő kódot adott meg, a rendszer új jelszó megadására szólítja fel. Ha a megerősítő kód beviteli mező alatti linket használta, a rendszer megkéri Önt, hogy adja meg régi telefonszámát és a ma elérhető számát. Az "Old Old E-mail" mezőnek tartalmaznia kell az Ön e-mail címét. A "Régi jelszó" mező üresen hagyható. Nyomja meg a "Kérés küldése" gombot.
A rendszer tájékoztatni fog minket arról, hogy a régi jelszó megadása felgyorsítja a helyreállítási eljárást. A "kattintson ide" linkre kattintva figyelmen kívül hagyhatja ezt az üzenetet, és kitölthet egy kiterjesztett alkalmazást. Ezután felkérést kapunk további adatok megadására, például: „A regisztráció országa”, „A regisztráció éve”, a „Megjegyzése” mezőbe be kell mutatnia, hogy mikor és hogyan veszítette el a korábban megadott telefonszám használatának lehetőségét. A következő lépés az, hogy feltöltsön egy személyazonosságot igazoló dokumentum képét, azaz fényképpel és teljes névvel.. És az utolsó lépés az Ön szelfijének (fényképének) feltöltése a számítógép képernyőjén a Vkontakte oldalra. A fentiek után megnyomjuk az "Alkalmazás küldése" gombot.
A fent leírt összes művelet után visszaáll a profiljához való hozzáférés, ha valóban az Öné.
