Az emberek kommunikációja fokozatosan átkerül a virtuális világba, amelyet a társadalmi hálózatok, például a VKontakte aktívan támogatnak. Gyakran előfordul, hogy a véletlenül vagy speciálisan törölt üzenetek fontos információkat tartalmaznak, amelyeket vissza szeretne szerezni.
Szükséges
- - számítógép internet-hozzáféréssel;
- - VKontakte számla.
Utasítás
1. lépés
Menjen a VKontakte közösségi hálózathoz úgy, hogy megadja felhasználónevét és jelszavát a főoldalon (https://vkontakte.ru/). Vessen egy pillantást a párbeszédek szakaszára úgy, hogy a bal oldali menü oszlopában az "Üzenetek" elemre lép.
2. lépés
Ha egy bizonyos személlyel folytatott távoli levelezés érdekli, akkor az alábbiak szerint járhat el: közvetlenül vegye fel vele a kapcsolatot, és kérje meg, hogy másolja és továbbítsa az összes üzenetét Önnek. Ez a lehetőség a legegyszerűbb, mert a beszélgetőpartner alig nyúlt az üzeneteihez (a VKontakte hálózat technikailag nem teszi lehetővé a teljes levelezés egyszerre történő törlését, és meglehetősen problémás az egész előzmény törlése egyenként).
3. lépés
Ha különböző emberek üzenetei érdeklik, akkor a fenti módszer nem fog működni. Lépjen az oldalára, a legalsó részén megjelenik a "webhelyről, súgóról, blogról, szabályokról, hirdetésekről, fejlesztőkről, megüresedett helyekről" sor. Válassza a "help" lehetőséget.
4. lépés
Írja be kérdését a műszaki támogatásban dolgozó embereknek az oldal tetején található oszlopba (az "Itt tájékoztathat minket a VKontakte-val kapcsolatos minden problémáról" felirat alatt). Írja meg, hogy véletlenül törölte az Ön számára fontos üzeneteket, és kérje legalább néhányuk visszaállítását. Ha van ilyen lehetőség, akkor biztosan segítenek.
5. lépés
Ellenőrizze az e-mailt, mert itt kaphat választ a kérdésére. Ne feledje, hogy az ügyfélszolgálati csapat naponta több ezer üzenetet kap, ezért ne várjon választ öt perc múlva.
