Az e-mail az adatok, információk és fájlok cseréjének univerzális módja. Ha ritkán használja a postafiókját, akkor nemcsak a jelszavát, hanem a bejelentkezési adatait is elfelejtheti. Ezen információk visszaállításához számos egyszerű lépést kell végrehajtania.
Utasítás
1. lépés
A bejelentkezés helyreállítása talán a legnehezebb feladat. Egyes levelezőszerverek, például a gmail, lehetővé teszik a levelek helyreállítását egy tartalék postafiók címének megadásával. Ellenkező esetben szükséged lesz barátaid és ismerőseid segítségére. Kérje meg őket, hogy ellenőrizzék az e-mail postafiókjukban, hogy nem kaptak-e Önnek e-maileket. Húzza ki belőlük az e-mail címet, a bejelentkezés a cím első része lesz a @ szimbólum előtt.
2. lépés
Jelszavának helyreállításához lépjen az e-mail főoldalára. A jelszó és a bejelentkezési mező mellett legyen egy jelszó emlékeztető gomb. Ha rákattint, átirányít egy olyan oldalra, ahol az e-mail fiók regisztrációja során választott biztonsági kérdésre kell válaszolnia. A rendszer felkérheti a postafiók létrehozásakor választott egyéb adatok megadására is. Ha nem emlékszik a kérdésre adott válaszra, folytassa a következő lépéssel.
3. lépés
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatással. Az e-mail cím, amelyre jelentkeznie kell, azon a helyen található, ahol az e-mailt regisztrálták. Adja meg vezeték- és vezetéknevét, valamint a születési dátumot, valamint az utolsó bejegyzés idejét, dátumát és IP-címét. Lehet, hogy további adatokat kérnek tőled, legyenek készek azok megadására. Kövesse figyelmesen az utasításokat a postaláda tulajdonjogának ellenőrzéséhez. Ezenkívül vagy a rendszer kéri, hogy maga változtassa meg a jelszót, vagy ideiglenes jelszót kap, amelyet meg kell változtatnia, amikor először bejelentkezik a levelébe.
