A postaládájához való hozzáférés elvesztése mindig frusztráló. Különösen, ha fontos információkat tároltak benne. A Yandex levelező rendszer lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy az elfelejtett felhasználónév vagy jelszó visszaállítsák az e-maileket, ezáltal újból megnyitva a hozzáférést.
Szükséges
Hozzáférés az internethez
Utasítás
1. lépés
Ha elfelejtette jelszavát a postaládájába, kövesse a mail.yandex.ru linket, és kattintson a "Jelszó megjegyzése" üzenetre.
2. lépés
Megnyílt előtted egy ablak a hozzáférés helyreállításához. Írja be a felhasználónevét és e-mail címét, amelyhez vissza kívánja állítani a hozzáférést. Ezután írja be a képen szereplő karaktereket, majd kattintson a "Tovább" gombra.
3. lépés
A hozzáférés visszaállításának módját választotta a postafiók regisztrálásakor, és felajánlja a visszaállításának módját. Ez lehet a válasz a korábban feltett biztonsági kérdésre, az ehhez a postaládához társított mobiltelefonszámra, vagy egy másik postafiók jelzése.
4. lépés
Ha telefonról van szó, írja be a számát, fogadjon üzenetet egy kóddal, majd írja be ezt a kódot a szükséges mezőbe. És amikor meg kell adnia egy másik e-mail címet, adja meg a szükséges e-mailt, kapjon egy e-mailt a linkre, és menjen át rajta. A műveletek befejezése után írja be a képen látható számokat, majd kattintson ismét a "Tovább" gombra.
5. lépés
Ezt követően a jelszómódosító oldalra kerül. Írja be új jelszavát az első mezőbe, és másolja a másodikba. Kattintson a "Befejezés" gombra, és hozzáférhet a postafiókjához.
6. lépés
Ha elveszíti bejelentkezési adatait, próbáljon meg emlékezni rá, vagy kérdezze meg barátait, akiknek levelet küldtél belőle. Ha minden sikertelen, vegye fel a kapcsolatot a Yandex technikai támogatásával. Ehhez kattintson az oldal alján található "Visszajelzés" feliratra. Töltse ki a javasolt űrlapot, a lehető legpontosabban írja le a problémáját, és adjon meg egy másik postafiókot, ahová választ kell küldenie. Az elveszett hozzáférést hiba nélkül helyreállítjuk.
7. lépés
Írja le a jelszót és jelentkezzen be a postaládából egy jegyzettömbbe vagy bármely fontos, a számítógépen tárolt dokumentumba. Ezzel elkerülhető lesz a hozzáférés következő alkalommal történő visszaállításának problémája.
