Ha elfelejtette vagy elfelejtette a Yandex postafiókjának jelszavát, akkor nem szabad azonnal felidegesítenie. A helyreállításának eljárása meglehetősen egyszerű, a lényeg az, hogy hozzáférjen ahhoz a postafiókhoz, amelyhez a fiókot regisztrálták a szolgáltatásban.
Utasítás
1. lépés
Kövesse a mail.yandex.ru linket, és kattintson az "Elfelejtett jelszó" gombra.
2. lépés
A megnyíló jelszó-helyreállítási űrlapon adja meg a bejelentkezési adatot vagy a teljes e-mailt, amely alatt az e-mail fiókot regisztrálták, valamint a képen látható szimbólumokat. Kattintson a "Tovább" gombra.
3. lépés
A következő oldalon, attól függően, hogy regisztrálta a postafiókját, 3 lehetőséget kínál, amelyeknek köszönhetően visszaállíthatja:
- írja be a fiókhoz társított mobiltelefonszámot, majd írja be az SMS-ben elküldött kódot;
-Válaszoljon titkos kérdésre (például az anya leánykori neve, egy szeretett barát beceneve stb.);
- adjon meg egy másik postafiókot, amelyet a postafiók regisztrálásakor adtak meg. Aktiváló levelet küldünk neki, amely tartalmaz egy linket, amelyre kattintani kell, és ezáltal új jelszót állíthat be a postafiókhoz.
4. lépés
Ezután írja be a képen látható számokat, majd kattintson a "Tovább" gombra.
5. lépés
A következő oldalon minden űrlapban kétszer adjon meg új jelszót, majd kattintson a "Befejezés" gombra.
6. lépés
Ha nem tudja használni a fent leírt jelszó-helyreállítási módszert a Yandex postafiókjához, vegye fel a kapcsolatot a vállalat ügyfélszolgálatával (technikai támogatással). Ehhez kövesse a https://feedback.yandex.ru/neomail/ linket, és írja le problémáját a visszajelzési űrlapon. Segíteni kell neked.
7. lépés
Hogy elkerülje a postafiókból elfelejtett jelszó problémáját, különösen akkor, ha Ön számos webhelyet, fórumot és egyéb szolgáltatást használ, írja le azt egy notebookba vagy egy USB flash meghajtóra. Alternatív megoldásként használhatja a RoboForm programot, amely automatikusan kitölti az űrlapokat és megjegyzi a jelszavakat - megvédheti a jelszavakat az ellopástól, de vegye figyelembe, hogy a teljes verzió fizetett.