A közelmúltban a Rambler mail szolgáltatás felhasználói észrevették, hogy ismeretlen okokból blokkolják a postaládájukat. Közülük sokan meg vannak győződve arról, hogy a tömeges blokkolás szolgáltatáshiba. a felhasználók többsége több mint 5 éve dolgozik postával. De az e-mail cím letiltása után is visszaállíthatja a hozzáférést.
Szükséges
Visszajelzés a Rambler mail szolgáltatás technikai támogatásától
Utasítás
1. lépés
E cég postai szolgáltatása a https://mail.rambler.ru internetes címen található. Azok szerint, akik megpróbálták visszaállítani az e-mail fiókjukat, ennek esélye meglehetősen kicsi, de még mindig fennáll. Mint kiderült, a vállalat nemrégiben elindított egy új szolgáltatást, amely kiszámítja azokat a címeket, amelyekről spameket küldtek. Megpróbálják blokkolni a folyamatosan növekvő spam címek gyűjteményét.
2. lépés
Ha ilyen problémába ütközik, írjon egy levelet a [email protected] címre azzal a kéréssel, hogy jelezze az e-mail blokkolásának okait. Ha a címzettje szerepel ezen a listán, válaszként levelet kap a következő címmel: "A postaláda feloldva". De nem tartja magát spamnek, ezért válaszként újabb levelet kell írnia. Hogyan készül a technikai támogató levél? Elég egy bizonyos sablon szerint kitölteni.
3. lépés
A levél elején kérjük, adja meg a köszöntés szavát, a „Jó napot” kifejezés nem etikus, ezért írjon „Hello”. A levél törzsében jelölje meg, hogy a leveleket naponta csak néhányszor használja, és nem foglalkozik spamküldésekkel.
4. lépés
Ha biztos abban, hogy a számítógépet nem fertőzte meg vírusobjektum, vagy nemrégiben végzett egy megfelelő vizsgálatot, csatoljon egy képernyőképet a víruskereső ablakból. Ehhez nyomja meg a PrintScreen gombot vagy az alt="Kép" + PrintScreen gombot (az aktív ablak képernyőképe). Bármely grafikus szerkesztő ablakában, beleértve a Az MS Paint alkalmazásban nyomja meg a Ctrl + N és a Ctrl + V billentyűparancsokat. A fájl mentéséhez nyomja meg a Ctrl + S billentyűkombinációt, írja be a fájl nevét, válassza ki a.png
5. lépés
Miután csatolta a fájlt a levél törzséhez, ne felejtsen el hozzáadni köszönő szavakat, például: "Előre is köszönöm". Kattintson a "Küldés" gombra. Általános szabály, hogy egy ilyen levél és a fiók ellenőrzése után érkezik egy válaszlevél, amelyben megjelennek az okok, és gyakran hivatkozások is találhatók, rákattintva visszaállíthatja a hozzáférést.
