Gyakran a VKontakte közösségi hálózat felhasználói véletlenül egyszerre törölnek egy üzenetet vagy az egész párbeszédet, amit később sajnálni kezdenek. Néhány egyszerű trükkel megpróbálhatja helyreállítani őket.
Az első lépések az üzenetek törlése után
Először is fontos, hogy ne rohanjon bezárni a fület vagy hagyni az oldalt az aktuális párbeszéddel. A "VKontakte" közösségi hálózat feladata a már törölt levelezés visszaállítása, azonban a "Visszaállítás" gomb csak az aktuális oldalon marad elérhető, közvetlenül egy üzenet vagy párbeszéd törlése után. Kattintson rá, és a törölt azonnal visszaáll.
Még akkor is, ha másik oldalra ment, próbálja meg aktiválni az offline módot a böngészőben a Beállítások menüben. Ezt követően térjen vissza a párbeszédpanelekre: ha a böngésző elmentette a gyorsítótárat, a törölt üzenetek megjelennek, de csak olvasásra lesznek elérhetők. Bármelyik szövegszerkesztőben külön másolhatók és menthetők, ezután visszatérhet a normál böngésző módba.
Ha a fogadott üzenetek értesítési funkciója aktív a VKontakte-profil beállításaiban, akkor elég, ha bejelöli az összekapcsolt e-mail négyzetet: lehetséges, hogy az elveszett üzenetek elérhetőek lesznek korábban kapott értesítő levelekben. Ha a VK mobilalkalmazást használja, ellenőrizze okostelefonján az értesítések listáját is. A fenti esetek mindegyikében külön másolja és mentse a szükséges üzenetek szövegét.
Hasznos módszerek az üzenetek helyreállítására
Vegye fel a kapcsolatot egy barátjával, akinek véletlenül törölte az üzeneteket. Valószínűleg a felhasználó még nem törölte a párbeszédeket Önnel a profiljában. Ebben az esetben elegendő, ha kiválasztja a szükséges üzeneteket és elküldi neked, ezután elérhetővé válnak a szövegszerkesztőkbe történő mentéshez. A közösségi hálózat technikai támogatásával folytatott kommunikáció nem kevésbé hasznos lehet. Kattintson a "Súgó" linkre a profil menüjében, és írja le problémáját a szövegbeviteli mezőben. Általában néhány napon belül a szakemberek válaszüzenetet készítenek, és segítenek a törölt levelezés helyreállításában.
Vegye fel a kapcsolatot a független programozókkal, akik ismerik a VKontakte szociális hálóval való munka bonyolultságát. Szabadúszó oldalakon találhatók. A hivatalos megállapodás megkötése után (a csalások elkerülése érdekében) a szakember megpróbál speciális szkripteket összeállítani, amelyek segítségével visszaállítja az oldalad korábbi állapotát, vagy kivonja belőle a szükséges adatokat.