A felhasználó gyakran elfelejti a jelszavát az e-mailből. Mit tegyünk ebben az esetben, mit tegyünk? A levelezéssel kapcsolatban ismernie kell néhány szabályt, például a jelszó helyreállítását, amely nélkül lehetetlen bejelentkezni a fiókjába.
Utasítás
1. lépés
Tudja meg e-mail jelszavát néhány kérdés megválaszolásával. A fiók létrehozásakor felkérést kaptak ezek kitöltésére. Például az anya leánykori neve vagy kedvenc kedvencének beceneve. Ha megválaszolja a biztonsági kérdést, akkor ez egy alternatív jelszó lesz a postafiókba történő belépéshez, majd visszaállítja a régi titkos szót, vagy beír egy újat. Ha elfelejtette bármelyik postai szolgáltatás jelszavát, azt elküldhetjük Önnek az e-mail címen, amelyet a regisztráció során adtak meg.
2. lépés
Ehhez lépjen a fiók jelszavának helyreállítási rendszerébe, és adjon meg egy érvényes e-mail címet. Ha a regisztráció során megegyezik a megadott postafiókkal, elküld egy elfelejtett jelszót vagy egy linket, amelyet követnie kell, és elő kell állítania egy új jelszót. A regisztráció során a felhasználó még egy e-mailt is megad, amelyre a jelszót elveszik.
3. lépés
Ha nem emlékszik a válaszokra, vagy egyéb nehézségei vannak a jelszó-helyreállítással, vegye fel a kapcsolatot a levelezőszerver webhelyének adminisztrációjával. Az e-mailben adja meg e-mail címét, regisztráció dátumát, szolgáltatóját, a postaláda legutóbbi látogatásának hozzávetőleges időpontját, ip-címét, írjon legalább hozzávetőleges jelszót és titkos kérdést, valamint azt, hogy a jelszót nemrégiben módosította-e..
4. lépés
Kérjük, próbálja pontosan elküldeni az e-mail címét, majd várjon választ a támogatási csoporttól. A munkatársai hamarosan kapcsolatba lépnek Önnel, és segítenek megjegyezni a jelszót a postaládájából. Ugyanakkor megtagadhatja az e-mail címhez való hozzáférés visszaállítását, ha az adminisztráció úgy ítéli meg, hogy a megadott adatok nem elegendők. Próbáljon meg újabb levelet írni további részletekkel.
