Több postafiók használatakor könnyű elfelejteni az egyik jelszavát, vagy elmenteni. Annak érdekében, hogy hozzáférjen ahhoz a postafiókhoz, amelyhez elfelejtette a jelszavát, használhatja a több módszer egyikét.
Utasítás
1. lépés
Lépjen a levelezőszerver főoldalára vagy a fiókja bejelentkezési oldalára. A felhasználónév és jelszó megadásához szükséges mezők mellett lesz egy gomb a jelszó helyreállításához. A levelező szervertől függően másképpen hívható, a leggyakoribb nevek: "Elfelejtette a jelszavát?" és a "Jelszó helyreállítása". Kattintson rá, majd átirányítja a jelszó-visszaállítási oldalra.
2. lépés
A levelezőszervertől függően a jelszó-helyreállítási lehetőségek egyike jelenik meg. Az egyik a regisztráció során megadott biztonsági kérdés használata. Írja be a választ a megfelelő mezőbe, utána visszaállíthatja jelszavát. Ne feledje, hogy a kérdésre adott válasznak pontosan meg kell egyeznie azzal, amelyet a regisztráció során jeleztek.
3. lépés
Megkérheti a jelszó helyreállítására is a telefon segítségével. Ez akkor történik, ha telefonszámot csatolt a fiókjához. A telefonszámára kódot küldünk, amelyet be kell írni a megfelelő mezőbe. Ezután megváltoztathatja a jelszavát.
4. lépés
Ezenkívül helyreállíthatja a jelszót a biztonsági másolatként használt postafiók segítségével. Linket küldünk neki, amelyre kattintva visszaállíthatja jelszavát.
5. lépés
Ha a fenti módszerek egyike sem felel meg Önnek, vegye fel a kapcsolatot a levelező szerver technikai támogatásával. Általános szabály, hogy a webhelynek van egy speciális formája, amelyen keresztül elvégezheti ezt a műveletet. Ellenkező esetben e-mailt kell küldenie a címére. Gondosan kövesse a műszaki támogató szakember összes utasítását. Olyan adatokat kérhetnek tőled, mint például egy személyazonosító okmány beolvasása, a levél utolsó használatának ideje és dátuma, valamint egyéb adatok, amelyek szükségesek ahhoz, hogy igazolhassák Önt, mint a levél tulajdonosát. Küldje el őket, ezután visszaállíthatja a postafiók jelszavát.
