A legnagyobb közösségi hálózatot, a Facebookot azzal gyanúsítják, hogy megtévesztette hirdetőit. A kezdeti gyanú nagy horderejű botrányok sorozatába is átterjedhet: tekintettel arra, hogy Mark Zuckerberg cégének az utóbbi időben nincs túl jól, további negatív hírek tovább csökkenthetik az amúgy is eső részvények értékét.
Nehéz idők vannak a Facebook számára. A részvények nagyon sikertelen kihelyezése oda vezetett, hogy az áruk majdnem a felére esett vissza - a kezdeti 38 dollárról 20-ra. A felső vezetők elkezdték elhagyni a céget, a Facebookot azzal vádolják, hogy egyes független szoftvergyártókat nyomás alá helyeztek. És most a tetejébe a céget elkapták a hirdetők megcsalásán. Figyelembe véve, hogy Mark Zuckerberg cégének fő bevétele a reklámozásból származik, az ütés nagyon érzékenynek bizonyult.
Egy fiatal cég, a Limited Run igényt támasztott a Facebook felé: saját vizsgálata során megállapította, hogy a közösségi hálózaton található reklámszalagokra történő kattintások 80% -a hamis számlákról történt. Ez azt jelenti, hogy a reklámcégek hamis kattintásokért fizettek a Facebooknak, ami valójában nem termelt számukra profitot. Más szavakkal, a közösségi hálózat nyereségének 80% -át törvénytelenül kapta a hirdetők megtévesztésével. A Limited Runnak más panaszai is voltak - a cég közölte, hogy az oldal nevének megváltoztatásához 2 ezer dollárral meg kellett növelniük a közösségi hálózat hirdetési költségvetését. A felháborodott hirdetők nem haboztak kifejezésekben, söpredéknek nevezték a közösségi hálózat dolgozóit.
A vádakra válaszul a Facebook képviselői azt mondták, hogy már hamis számlákat vizsgálnak. Ami az oldal nevének megváltoztatásához szükséges pénzigényt illeti, teljesen szabadon kezelik ezt az eljárást.
A Facebook menedzsmentje érthető - ha a kattintások "csalásával" kialakul a történet, akkor más cégek is előadhatják állításukat, és a közösségi hálózatnak sok ilyen van. Ha hasonló machinációkat hajtottak végre más hirdetők transzparenseivel, akkor a közösségi hálózatnak legjobb esetben is el kell hagynia a játék tisztességtelen módszereit, ami drámai módon csökkenti a vállalat jövedelmezőségét. Ami viszont tovább csökkenti a társaság tőkéjét. Végül is a Facebook egyetlen valódi tőkéje a közösségi hálózatok egymilliárd felhasználója. Ők vonzzák a hirdetőket, és ha utóbbiak megtudják, hogy ilyen komoly léptékben csalják őket, akkor valóban fekete idők jöhetnek Mark Zuckerberg és közösségi hálója számára.
