Az internetkapcsolat aktuális egyenlege az előfizető "Személyes számláján" jelenik meg a szolgáltató honlapján. Ha az egyenleg nulla, akkor az internet-hozzáférést a fiók feltöltéséig letiltjuk.
Szükséges
Internetkapcsolati megállapodás
Utasítás
1. lépés
Nyissa meg a szolgáltató webhelyét. Ha nem tudja, melyik cég nyújt Önnek internetelérési szolgáltatásokat, akkor nézze meg a szerződést, amelyet az internethez való csatlakozáskor írt alá.
2. lépés
A szolgáltató webhelyének főoldalán lépjen a "Személyes fiókhoz" a szerződésben megadott "Felhasználónév" és "Jelszó" használatával.
3. lépés
Válassza ki a "Feltöltési egyenleg" tételt. Fiókjának aktuális egyenlege ezen az oldalon jelenik meg. Az egyenleget telefonon is ellenőrizheti az ügyfélszolgálat felhívásával. A szolgáltatás telefonszámát a csatlakozási szerződés, valamint a szolgáltató webhelyének főoldalán feltüntetjük.