Egyszer, megpróbálva eljutni a VKontakte oldalára, megjelenik az „oldal blokkolva spam küldésére” felirat. Ettől a pillanattól kezdve a legtöbb felhasználó pánikba esik. Nem küldtél spamet, nem használtál rossz beszédet Pavel Durov oldalán, nem voltál durva senkivel szemben, de az oldalt blokkoltuk, és a támogató szolgálatnak küldött dühös leveleket nem koronázta siker. Csak egy kiút van - megpróbálhatja helyreállítani az oldalát a VKontakte webhely által javasolt módszerekkel.
A blokkolás okát az "oldal letiltva" felirat alatt kell feltüntetni. Vizsgálja meg az okát. Általános szabály, hogy abban áll, hogy a fiókját feltörték. Személyazonosságának igazolásához először meg kell adnia azt a telefonszámot, amelyhez az oldal kapcsolódott. Az első számjegyek automatikusan beíródnak, arra az esetre, ha nem emlékszik a regisztráció során megadott számra. Írja be a számot, és folytassa a helyreállítást.
Néhány percen belül kóddal ellátott SMS-t kell eljuttatnia a telefonjára. Amikor megkapja, írja be a speciálisan kijelölt mezőbe. Ha nincs hozzáférése a SIM-kártyához, használja a helyreállítási űrlapot, amely azonnal megnyílik, amikor rákattint a "kattintson ide" gombra. Az üres mezőbe írja be a blokkolt oldalra mutató hivatkozást, és kattintson a "következő" gombra. Megnyílik egy kérdőív a hozzáférés helyreállításához, amelyet ki kell töltenie.
Jelölje meg a régi és az új telefonszámokat, a regisztráció során jelzett postafiókot és azt a postaládát, amelyhez hozzáférhet. Adja meg a regisztráció országát és városát. A „megjegyzésed” oszlopban adja meg az oldalhoz való hozzáférés elvesztésének dátumát és okát. Az alábbiakban kattintson a "fájl kiválasztása" gombra, és töltse fel bármelyik dokumentum beolvasását vagy fényképét, fontos, hogy a fényképe, valamint a neve és vezetékneve látható legyen rajta.
Az utolsó lépés a „fényképed az oldal előtt”. Készítsen magának fényképet, vagy kérjen meg valakit, hogy készítsen rólad fényképet, töltsön fel egy fényképet, és kattintson az "alkalmazás küldése" gombra, és írja be a captchát. Az új oldalon írja be a telefonjára SMS-ben elküldött kódot, küldje el. Lépjen az e-mailhez, és kapjon egy levelet, amelyben értesíti, hogy kérelmét elfogadták, és az adminisztrátor 24 órán belül megvizsgálja.
A levélben található linkre kattintva megtekintheti az alkalmazás állapotát. Várjon választ a webhelyről. Ha az Ön által feltöltött fotók jó minőségűek, őszintén és helyesen adta meg az Ön számára szükséges információkat, akkor valószínűleg az oldal nagyon gyorsan helyreáll.
