Komplex jelszó, titkos kérdés vagy mobiltelefonszám megadásával megvédheti az e-mail beérkezett üzeneteit a feltöréstől. Ezenkívül a felhasználónak az e-mail használatakor önállóan be kell tartania az alapvető biztonsági szabályokat.

A rendszeres e-mailek bármely felhasználója érdekelt abban, hogy hatékonyan megvédje saját postafiókját a hackeléstől. Ha az internetes bűnözők ilyen hozzáférést kapnak, akkor az ember gyakran nemcsak a fontos és személyes információkat veszíti el a levelezésből, hanem azt is kockáztatja, hogy pénzt veszít a bankszámlákról, más források beviteléhez szükséges adatokról, lehetőséget biztosít a csalóknak arra, hogy saját kapcsolattartó adatbázisukat saját maguk számára használják véget ér.
A hatékony védelem érdekében csak két módszer létezik: az első a postai szolgáltatás által kínált védőeszközök teljes arzenáljának felhasználása, a második pedig az alapvető biztonsági szabályok betartását jelenti, amikor a dobozt napi használat során más webhelyeket látogatják meg.
A Mailbox Security használata
Az elektronikus postafiók védelmének alapvető eszköze egy összetett jelszó, amelyet a felhasználó saját maga állít be és ment el. A legjobb megoldás a maximálisan megengedett karakterszámú jelszó használata, amely egyesíti a kis- és nagybetûket, a számokat és az egyéb karaktereket. A gyakorlat azt mutatja, hogy az ilyen kombinációk a legnehezebbek a hétköznapi hackelésnél.
Ezenkívül elő kell állítania egy hasonló jelszót, hogy jelezze azt a biztonsági kérdésre adott válaszban. Maga a válasz tartalma nem alapvető fontosságú, és a válaszban a különféle karakterek értelmetlen kombinációjának jelenléte jelentősen megnehezíti a postafiókhoz hozzáférni akaró csalók feladatát. Végül használja ki a sok szolgáltatás által kínált lehetőséget saját mobiltelefonszámának mentésére, amelyet az adatok megváltoztatására, a hozzáférés helyreállítására, és ritka esetekben a levelek beírására használnak.
A biztonsági szabályok betartása az e-mail használata során
Saját e-mail fiók használatakor be kell tartani bizonyos biztonsági szabályokat. Egyes hackelési módszerek például a felhasználó számítógépén maradt ideiglenes fájlok használatán alapulnak. Ezeket a módszereket csak akkor lehet kizárni, ha egy személy a munka befejezése után rendszeresen kijelentkezik e-mail fiókjából (és nem csak bezárja a böngésző megfelelő lapját).
Ezenkívül semmilyen körülmények között sem adhat meg illetéktelen személyeknek adatait a postaládájába történő belépéshez. Emellett nem kell válaszolnia azokra az üzenetekre, amelyeket levélben lepleznek az adminisztrációnak. Közös jellemzőjük az olyan adatok közlésének kérése, amelyet a postai szolgálat hivatalos ügyintézése soha nem tesz meg.