Korunkban alig marad olyan ember, aki ne használja a közösségi hálózatokat. Valaki csak a segítségükkel kommunikál, valaki üzletet folytat. Üzenetek vagy meghívók tömeges postázása esetén a fiókot blokkolhatják spam miatt.
Mi a spam
A spam nemkívánatos üzenetek, például kéretlen hirdetések, bosszantó meghívások egyes csoportokhoz való csatlakozásra stb. A spam küldés a Webhelyszabályzat súlyos megsértését jelenti, és az ilyen üzeneteket küldő felhasználói profil blokkolásához vezethet.
Ha az Ön nevében spameket küldenek, ez azt jelenti, hogy a támadók hozzáférhettek az Ön profiljához - megtanulták az Ön felhasználónevét és jelszavát. Ha bejelentkezhet profiljába az Odnoklassniki oldalon, azonnal változtassa meg jelszavát (ezt a További menüben -> Beállítások módosítása -> Jelszó) teheti meg.
Miért van blokkolva a profilom?
Profilját két okból is letilthatjuk:
- feltörés gyanúja miatt;
- az oldal használatának szabályainak megsértése miatt.
Hogyan lehet visszaállítani a webhelyhez való hozzáférést
Ha profilját gyakran feltörik, akkor valószínűleg vírus van a számítógépén. Frissítse a víruskeresőt (ez fontos!) És alaposan ellenőrizze a számítógépet.
Ha profilját hackelés gyanúja miatt blokkolták, akkor azt mobiltelefonjával visszaállíthatja, vagy 5 barátja nevének helyes kitalálásával átmehet az ellenőrzésen.
Felhívjuk figyelmét, hogy ha nem ismeri fel az összes barátját a fotóról, akkor a második helyreállítás csak néhány óra múlva lehetséges.
Ha számítógépes bűnözők áldozata lett, forduljon a Támogatási Szolgálathoz, és adja meg a probléma részletes leírását, megadva a következő profilinformációkat:
- Belépés;
- életkor;
- Keresztnév vezetéknév;
- ország és város;
- link a profilhoz (vagy profilazonosítóhoz);
- telefonszám;
- Email cím.
Felhívjuk figyelmét, hogy ha szándékosan megszegi a webhely használati feltételeit, a Támogatási Szolgálat nem tudja visszaállítani a profilját.
Mi a teendő, ha spamet kap
Kérjük, hogy a legjobb szándékkal se kommunikáljon spamküldő felhasználókkal - kockáztathatja profilját!
A kéretlen üzenetek fogadásának legjobb módja az, ha felveszi az őt küldő felhasználót a "fekete listára", és spam-jelentést tesz az adminisztrációnak.
Mi a teendő, ha a barátok meghívást kapnak olyan játékokra, amelyeket még nem küldtem el
Az azonosító az Ön egyedi azonosítója az Odnoklassniki webhelyen. Ha ismeri személyi igazolványát, ez jelentősen megnöveli annak esélyét, hogy a támogatási szakemberek képesek legyenek gyorsan visszaállítani a profilhoz való hozzáférést.
Lehetséges, hogy harmadik felek hozzáférnek az Ön profiljához, és meghívókat küldtek ismerőseinek az Ön nevében. Biztonsági okokból azt javasoljuk, hogy azonnal változtassa meg az Odnoklassniki profiljának jelszavát és az e-mail jelszavát.
A következő két egyszerű lépés segít megelőzni ezeket a helyzeteket:
- az Odnoklassniki linkjeit követve mindig ellenőrizze a böngésző címsorát. A webhely címe mindig az odnoklassniki.ru (vagy odnoklassniki.ua) domaint tartalmazza. Ha a link a webhelyen kívülre vezet, soha ne tüntesse fel rajta az Odnoklassniki felhasználónevét és jelszavát;
- rendszeresen ellenőrizze számítógépét az antivírus program friss verziójával.
