A Skype egy népszerű program, amelyet szöveges és video formátumban is továbbítanak az emberek között. Ebben az esetben egy felhasználó, aki véletlenül törölte a szükséges kapcsolattartót, visszaállíthatja azt.
Névjegy törlése
A Skype ablakban található, a programablak bal oldalán található névjegyek teljes listája azokról a személyekről, akikkel a felhasználó személyes adatokat cserélt. Ugyanakkor a munka vagy személyes kérdések intenzív kommunikációja során ez a lista néha olyan jelentős méretet ölthet, hogy meglehetősen nehéz lehet megtalálni benne azt a személyt, akire pillanatnyilag valóban szükség van. Ebben az esetben a felhasználó megtisztíthatja a listát úgy, hogy eltávolítja belőle azokat a beszélgetőtársakat, akikkel nem tervezi a kommunikációt.
Ezenkívül a kapcsolatok törlése véletlenül is megtörténhet: elvégre csak két egymást követő egérkattintásra van szükség, amelyet egy gyermek vagy egy másik felhasználó végezhet, aki véletlenül kinyitotta a Skype ablakát. Mindezekben és hasonló esetekben természetes kérdés merül fel a törölt kapcsolatok helyreállításának lehetőségével kapcsolatban.
Kapcsolattartó visszaállítása
A Skype programban nincs speciális eszköz a névjegy visszaállítására. A program azonban egy ideje olyan információkat tárol, amelyeket a felhasználók a kommunikáció során cseréltek. Ezzel vissza lehet állítani a kívánt kapcsolatot.
Ehhez válassza a program felső menüjében a "Nézet" fület, majd kattintson a legördülő menü "Legutóbbi" sorára. Ez az ablak bal oldalán jelenik meg, ahol általában a teljes névjegy lista jelenik meg, valamint azoknak a beszélgetőpartnereknek a listája, akikkel az elmúlt héten kapcsolatba lépett. Más módon is bekerülhet ebbe a listába. Az egyik az Alt = "Kép" és az 1. megnyomása. Egy másik módszer a Legutóbbi fül kiválasztása, amely az alapértelmezés szerint kiemelt Kapcsolatok fül mellett található. A felhasználók kényelme érdekében a "Legutóbbi" fül grafikus azonosítóval - óra szimbólummal - is rendelkezik.
Ha legutóbb több mint egy hete kommunikált a beszélgetőpartnerrel, azzal a kapcsolattartóval, akivel vissza szeretne állni, akkor a legutóbbi partnerek listája alatt található "Régebbi üzenetek megjelenítése" linkre kattintva bővítheti a listát. Miután megtalálta a kívánt beszélgetőtársat, kattintson rá a bal egérgombbal. Ennek eredményeként a főablakban a következő üzenet jelenik meg: „A felhasználó nem szerepel a névjegyzékben. Msgstr "Hozzáadás a névjegyzékhez". Ebben az esetben a felirat utolsó mondata egy link, amelyre kattintva bekerül a névjegyek listájába.
