Azok az esetek, amikor a pénzt a tulajdonos tudta nélkül mobiltelefon-számláról terhelik meg, nem ritkák, ezért mindig fontos a hívások és az SMS-ek költségeinek ellenőrzése. A Tele 2 felhasználói bármikor ellenőrizhetik, ha hozzáférést biztosítanak személyes fiókjukhoz az üzemeltető hivatalos weboldalán.
Személyes fiók jellemzői
Fiók megnyitásával a Tele 2 hivatalos weboldalán, a my.tele2.ru címen található, a felhasználó lehetőséget kap arra, hogy az interneten keresztül távolról, a megadott üzemeltető szolgáltatásainak igénybevétele során felmerülő problémákat megoldja. Képes lesz figyelemmel kísérni számlája állapotát, ellenőrizni az egyes megrendelt szolgáltatások költségeit, legyen szó akár hívásról, SMS-ről vagy bármilyen más fizetett műveletről, befizetni, átállni egy másik tarifára, valamint segítséget és referencia információkat kaphat.
regisztráció az oldalon
A regisztrációs űrlap az erőforrás főoldalán található, és egy olyan mező, amelybe be kell írnia egy 10 jegyű számot a "8" szám nélkül. Ezt követően kattintson a "Jelszó beszerzése" gombra. A jövőben a már regisztrált felhasználók a "Bejelentkezés" gombra kattintva adhatják meg személyes fiókjukat.
Miután megkapta a 6 jegyű digitális jelszót, amelynek néhány másodpercen belül meg kell érkeznie SMS-ben a megadott számra, meg kell adnia a megjelenő ablak megfelelő mezőjében, ha szükséges, jelölje be a "Szám megjegyzése" lehetőséget sor (ez akkor kényelmes, ha a számítógépről lép be), és kattintson a "Bejelentkezés" gombra.
Ezután megnyílik egy személyes fiókkal rendelkező oldal, amelynek tetején annak a felhasználónak a vezetékneve, neve és védőszava található, akinek a telefonszámát regisztrálták. Az alábbiakban információkat talál az aktuális tarifacsomagról, részletesebb linkre mutató linkkel, a számla állapotával és annak utolsó feltöltésének dátumával. Itt megtekintheti egy hónapos vagy hat hónapos költségeit, és ingyenes hívást rendelhet a megadott időszak bármely hónapjára vonatkozóan. Néhány órán belül elkészül, és megérkezik az Ön által hagyott e-mail címre.
Ha szeretné, kiegészítheti profilját az e-mailekkel és a további telefonszámokkal kapcsolatos információkkal. Előfordul, hogy a személyes fiók megadása az egyetlen módja annak, hogy megtudja a vezetéknévben, utónévben vagy a SIM-kártya vásárlásakor beírt szülőnévvel kapcsolatos hibát. Ennek kijavításához azonban fel kell keresnie az irodát.
A kényelem érdekében a személyes fiók megadásához használt jelszót minden alkalommal meg lehet szerezni, amikor meglátogatja az oldalt, és a megfelelő SIM-kártyával ellátott mobiltelefonnal rendelkezik. Ha azonban nincs mindig kéznél, beállíthat egy állandó jelszót, és csak azt használhatja.
