Az internetes technológiák lehetőségeinek kihasználásának köszönhetően a banki szolgáltatás új lendületet kapott a fejlődéshez, mégpedig az internetbank.
Az internetes banki szolgáltatás az internet képességeit kihasználó távoli banki szolgáltatások számára lehetővé teszi az ügyfél számára, hogy banki szolgáltatásokat kapjon anélkül, hogy időt pazarolna egy bankirodába látogatva, vagy terminált keresve a közüzemi szolgáltatásokért. A Sberbank minden típusú tranzakciót biztosít ügyfeleinek a Sberbank Online szolgáltatás segítségével.
Szükséges
- - az internethez csatlakoztatott számítógép,
- - böngésző: Microsoft Internet Explorer (6.0 vagy újabb verzió), Mozilla Firefox (3.6 vagy újabb verzió), Opera (10.5 vagy újabb verzió), Google Chrome (5.0.375 vagy újabb verzió) és Safari (5 vagy újabb verzió).
- - Adobe Reader (5.0 és újabb verzió).
- - az orosz Sberbank bankkártyája,
- - A rendszerbe való belépéshez szükséges azonosító és jelszó.
Utasítás
1. lépés
A Sberbank OnL @ yn rendszerrel való munkavégzéshez rendelkeznie kell Oroszország Sberbank bankkártyájával, amely csatlakozik a Mobil Bank szolgáltatáshoz. Az OnL @ yn szolgáltatás aktiválásához vegye fel a kapcsolatot az orosz Sberbank fiókjával. A kártyát ugyanabban az orosz Sberbank területi bankban kell kiadni, ahol csatlakozik a szolgáltatáshoz. A Banknál történő kérelem kitöltésekor a Sberbank OnL @ yn szolgáltatás maximális funkcionalitással kapcsolódik (személyazonosító okmánnyal állítják össze). A Sberbank Online részleges használata a fióktelep szolgáltatásának összekapcsolása nélkül lehetséges. Ebben az esetben korlátozott számú művelet áll rendelkezésre.
2. lépés
Szerezzen be felhasználói azonosítót és állandó jelszót. Az első megszerzési módszer - a Sberbank önkiszolgáló eszközön (ATM, végberendezés) válassza ki az "Internet szolgáltatás" funkciót. A műveletet bankkártya segítségével hajtják végre.
Az azonosító és jelszó megszerzésének második módja elérhető a mobilbanki szolgáltatáshoz csatlakozó ügyfelek számára. Ha felhasználói azonosítót és jelszót szeretne kapni mobiltelefonon, küldjön SMS-t a 900-as számra a következő szöveggel: Parol N… N vagy Password N… N, ahol: N… N - a bankkártyaszám 5 utolsó számjegye.
3. lépés
Szerezzen be egyszeri jelszót, amelyet biztonsági célokra használnak a további felhasználói hitelesítéshez a bejelentkezéskor. A Sberbank Online kétféle egyszeri jelszót használ: egy ellenőrzést 20 jelszó és SMS jelszavak listájával. A csekket az orosz Sberbank önkiszolgáló eszközein (ATM, végberendezés) lehet beszerezni.
4. lépés
Látogasson el a weboldalra https://esk.sbrf.ru, írja be felhasználói azonosítóját és állandó jelszavát
Az ügyfél sikeres hitelesítése után a rendszer egyszeri jelszóval megerősítést kér.
5. lépés
A közüzemi és egyéb fizetési műveletek végrehajtásához válassza a "Műveletek" felső lapot. A fizetési tranzakciók a „Fizetések a szolgáltatásokért” részben érhetők el.
A fizetés címzettjeit 6 csoportba sorolják: televízió, közüzemi számlák, telefonos kommunikáció, mobil kommunikáció, Internet és egyéb.
Kövesse a "Közüzemi számlák" linket.
A megnyíló képernyőn válassza ki a kedvezményezettet.
6. lépés
Válassza ki azt a bankkártyát, amelyről az összeget megterhelik. Töltse ki az űrlapmezőket és a szükséges tranzakciós részleteket. A rendszer megkéri, hogy erősítse meg a műveletet egyszeri jelszóval. A sikeres hitelesítés után erősítse meg a fizetési paramétereket, amelyek után a fizetés befejeződik. A fizetési eredmény megjelenik a "Művelet eredménye" képernyőn. Ha ki kell nyomtatnia a fizetési részleteket, használja az oldal tetején található "Nyomtatás" gombot.
7. lépés
A kifizetést a kedvezményezett számláján jóváírják legkésőbb a befizetés utáni következő munkanapon. Ha a pénzt nem írták jóvá a kedvezményezett számláján, ellenőrizze a fizetés állapotát a "Tranzakciók előzményei a Sberbank Online-ban" részben. Ha a tranzakció még nem fejeződött be, akkor annak állapota „A bank nem fogadja el”. Próbálja meg újra végrehajtani a műveletet, vagy vegye fel a kapcsolatot a Sberbank ügyfélszolgálatával, hogy megtudja a fizetés elutasításának okait.
Ha az állapotmezőben a "Végrehajtva" felirat olvasható, de a pénz még nem érkezett meg, forduljon a szolgáltatóhoz.
